Mémoire BTS dissertations et mémoires
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Epreuve E4 BTS AM: communication et relations avec les acteurs internes et externes
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2011 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 1 Nom et prénom du candidat : DUSSART Gwenaelle N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue X Observée Intitulé de la situation : Mise a jour du CA BASE Type de situation (cf. liste des 9 situations définie
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Si l'on dit " à chacun sa vérité ", le mot vérité garde-t-il un sens ?
Sujet (terminales technologiques) : Si l'on dit "à chacun sa vérité", le mot vérité garde-t-il un sens ? Il n’est pas rare que lorsque les points de vue s’opposent, on arrête la conversation en énonçant : à chacun sa vérité. Cette expression qui donne son titre à une pièce de Pirandello signifie que le point de vue de chacun est absolument vrai même s’il s’oppose à celui de l’autre. Or, une telle formule semble faire
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Magasin Prêt A Porter Acrc Bts Muc
1.1.1-Zone de Chalandise: La zone de chalandise est déterminée par des courbes isochroniques suivant l’éloignement de la clientèle potentielle du show-room. Ces courbes montrent la zone d’attraction du showroom auprès de la clientèle potentielle. 1.1.2-Types de clientèle : D’après une documentation interne, la clientèle du point de vente se répartie de la façon suivante : L activité professionnelle de la clientèle : 1.1.3-Moyens d'accès : Le showroom Iannalfo & Sgariglia Paris est situé dans le
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BTS AG Devoir 2 - Culture générale et expression
Culture générale et expression Ce premier devoir avait pour but de vérifier les connaissances acquises ou consolidées par l’étude du module 2 de votre cours. Il fallait d’une part avoir assimilé l’essentiel des notions concernant le paratexte, être capable de les appliquer à des cas concrets et, d’autre part, pouvoir reconnaître le genre et le type de plusieurs documents. Bien entendu l’objectif était aussi d’évaluer la qualité de vos analyses, votre capacité à extraire l’essentiel
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Anglais Devoir 1 Bts Muc Cned: Résumé écrit en français sur la remonté économique des commerces aux Etats Unis
Devoir 1 Partie 1 Résumé écrit en français. Ce sujet traite de la remonté économique des commerces aux Etats Unis. Selon le REIS, une propriété commerciale a fait des recherches sur les sociétés, les taux de poste vacants des magasins et des centres commerciaux avaient chuté de 8,8% au troisième trimestre. Certains propriétaires ont eux- mêmes averti, qu’il fallait faire attention car ce rétablissement était malgré tout faible et qu’une remonté économique importante dépendait de
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BTS E4: étude de cas Protection Verte
CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques… CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION MOI Frédéric Tangy L’AUTRE Positionnement Statut et rapport de place Statut : Commercial de la SARL Protection Verte Rôle : Développement de nouvelles gammes de produits Rapport de place : - déstabilisé causse de retard - Très attentif Statut : gérant de la société Les jardins de la Madrague Rôle : équipier ses salariés pour leur garantir la sécurité dans
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Bts Muc: analyse du magasin Sport Office
.1 Contexte géographique. L’unité commerciale Le magasin s’appelle SPORT OFFICE, C’est un commerce d’article de sport (textile et chaussures) sur une surface de 500 m2 (au départ, il s’agissait de deux points de vente qui ont été réaménagés et réunis par la suppression d’un mur de cloison). Celle-ci est répartie en 5 espaces de vente : Les baskets et chaussures, le sportwear homme et femme, l’homme, la femme, le junior les moyens d’accès et horaires
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GDF Suez Cas D'entreprise BTS MUC
MANAGEMENT Cas d’entreprise : le cas GDF Suez. Question 1. Identifiez les parties prenantes, leurs intérêts et leurs moyens d’action. L’Etat Les salariés Les dirigeants La CGT Le groupe Suez (franco-belge) Intérêts L’Etat profitait du fait que l’entreprise soit nationalisée pour recevoir des dividendes et la diriger. La privatisation de l’entreprise ne permettra plus à l’Etat (principal actionnaire) d’être garant de cette entreprise. Ils constituent le « facteur travail » de l’entreprise. Sans leur participation,
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L'hérésie et sa répression
L’Hérésie et sa répression : A partir du 11ème siècle, l'Occident voit l'apparition nombreuse hérésies. Dans les sud-ouest de la France, le catharisme. Cette doctrine religieuse va durant de longue décennies se propager avant d'être condamner au cours du 12ème siècle va l'Église catholique. Qui sont les Cathares ? Comment ont-ils pu développer leur église ? Les difficultés que cette église a rencontrées ? C’est tout ce que nous allons voir. PROBLEMATIQUE PARTIE 1 :
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César, Sa Vie, Son Oeuvre
César exposé Sa vie Caïus Julius Caesar est né en 101 av. J.C, à Rome. Il est issu d'une famille patricienne (la gens julia), se prétendant descendante d'Enée, le fils de Vénus et fondateur indirect de Rome. Il est élevé dans une double culture greco-latine et parle grec couramment. Il est le neveu de Marius. Cossutia fut sa première femme, puis il divorça pour épouser Cornélia avec qui il aura son unique enfant légitime, Julia.
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BTS NRC: vendre un contrat de location
DOSSIER DE COMMUNICATION COMMERCIALE EPREUVE E4 – BTS NRC FICHE DE SITUATION DE COMMUNICATION - NÉGOCIATION RACHEL TERRY BTS Négociation Relation Client Session Juin 2013 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 1 SITUATIONS DE COMMUNICATION/ NÉGOCIATION MANAGERIALE NEGOCIATION VENTE AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : VENDRE UN CONTRAT DE LOCATION ÉTUDIANT : Nom : RACHEL Prénom : Terry CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : DF HOLIDAYS Activité : vente
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Corrigé Devoir Management Bts: Le cas Alès Groupe
DEVOIR 1 DE MANAGEMENT DES ENTREPRISES Sujet : Le cas Alès Groupe Question 1 : Dans le cas Alès Groupe, on passe d’une logique entrepreneuriale à managériale. En effet, Patrick Alès, seul dirigeant qui détenait le pouvoir de décision et de direction, cède sa place à Mme Battigello sans perdre son rôle de président du groupe. Les logiques entrepreneuriales apparaissent en la personne de Patrick Alès. On peut le qualifier d’entrepreneur car il est à
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Activité professionnelle de synthèse: la SA K Mat
Dossier 3 Opérations internationales, p. 37 SA K MAT Fiche d’instruction n° 1, p. 39 Fichiers sur le site : Fichier élève : Dos3_Kmat2007_eleve.mdb Fichier professeur : Dos3_Kmat2007_prof.mdb Remarque : dans le corrigé ci-dessous, 2007 constitue l’année de référence. 1. Conception et amélioration de la base de données a) Modèle conceptuel de données (MCD) et identifiants. Les identifiants sont : – Numcli dans la table Clients ; – NuméroCo dans la table Commandes ; –
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BTS NRC: Français: Exemple De Plan
L’entrée récente en bourse de la société FACEBOOK, nous rappel que son sucées est basé sur le fait que le site soit un support commercial de premier rang ainsi que la vente de fichiers concernant des informations sur ses utilisateurs. C’est à travers un article paru dans the New-York Times, le 26 juin 2012 que Bill Keller nous décris le pouvoir des réseaux sociaux telles que FACEBOOK, qui profitent de la méconnaissance de l’utilisateur afin
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Programme d'économie générale de BTS première année
ECONOMIE GENERALE BTS Première année BIALES LEURIEN ET RIVAUD Editions Odile JACOB 1995 2 TABLE DE MATIERES CHAPITRE 1 L’ECONOMIE ET SON DOMAINE.............................................................................................4 I. L’OBJET DE LA SCIENCE ECONOMIQUE...............................................................................................4 II. LES GRANDS COURANTS DE LA PENSEE ECONOMIQUE ................................................................5 III. MODELE D’ORGANISATION DE LA SOCIETE ET SYSTEME ECONOMIQUE ...............................7 CHAPITRE 2 LA REPRESENTATION DE L’ACTIVITE ECONOMIQUE : LE CIRCUIT ECONOMIQUE...........................................................................................................................................................9 I. LES AGENTS ECONOMIQUES ET LEURS OPERATIONS ....................................................................9 II. LE CIRCUIT ECONOMIQUE DANS LE CADRE NATIONAL
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Bts Muc: les documents édités
Les documents édités sont destinés à une diffusion plus ou moins large. Les plus répandus sont : les livres parmi lesquels on peut distinguer les monographies et les manuels universitaires les articles de journaux et de périodiques les enregistrements sonores (cassette et disques) les enregistrements vidéo (cassette et DVD) les cartes et plans les textes de lois les thèses (non éditées) les partitions les documents électroniques D'autres documents sont d'abord destinés à un usage précis
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Comprendre Autrui, Est-ce se Mettre à Sa Place?
A la source et au fondement de toutes nos relations, à l’origine de nos interactions et à la base de nos réseaux, la compréhension mutuelle nous ouvre les uns aux autres, nous rend capables de communiquer, et nous permet de nous connaître. Mais est-il vraiment possible de comprendre autrui, un être particulier qui m’échappe sans cesse, de saisir sa fin, de prévoir ses actes, d’interpréter ses actions, de poser enfin un jugement sur lui ?
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BtS Ci (commerce international) :Opération Import Export
DOCUMENTS COMMERCIAUX : Le devis (proforma invoice): Rôle : Le devis est une proposition écrite faite au client par l’exportateur, celui-ci regroupe tous les besoins exprimés par le client. Le devis permet d’établir un montant et une proposition plus formelle qu’une proposition commerciale orale. Une fois le devis accepté par le client, la valeur du devis deviendra celle du contrat, mais des modifications peuvent être apportées par les deux contractants grâce à une réédition du
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Cours D'économie Bts: le marché
Dissertations gratuites, mémoires, discours et notes de recherche Dissertations Voir la version complète Cours D'Économie Bts Cours D'Économie Bts Imprimer Document! S'inscrire - Rechercher de 155.000+ Dissertations Catégorie: Divers Soumis par: Russell 14 avril 2012 Mots: 12144 | Pages: 49 ... du marché sur lequel se rencontrent les agents qui disposent d’une épargne qu’ils désirent prêter (agents à capacité de financement) et les agents qui souhaitent emprunter (agents à besoin de financement). On repère trois
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Réaliser le dossier E52 BTS CI
E52 : NEGOCIATION VENTE EN LANGUE ETRANGERE E52.1 : Préparation de la vente Durée : 15 minutes au maximum Coefficient : 1 Un dossier portant sur la demande d’un client et comprenant des informations relatives au marché et à l’entreprise concernés vous sera fourni en temps utile. Ce dossier présente une situation concrète et précise permettant de réaliser une préparation de vente, conçue à l’aide de données et de documents inspirés d’une situation réelle. Certains
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Bts Muc: étude de cas Camaïeu
Grâce à notre étude nous avons pu découvrir que Camaïeu avait un réel problème concernant sa mise en valeur de l’offre qu’il faut donc qu’elle réadapte son offre en fonction de la cible visée. Nous allons donc faire le point sur les objectifs de la publicité et du merchandising. PLV (publicité sur le lieu de vente), il est important de faire de la promotion du produit au sein de la boutique : présentoir, tête de
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Le Lys Dans La Vallée (1836), Sa Publication Et Mise En Context
Le Lys dans la Vallée (1836), sa publication et mise en contexte D’après Pierre Bordieu, il y a l’importance du contexte et du référent dans la littérature, car l’oeuvre littéraire est un défi qui s’oppose aux explications scientifiques. De plus, il considère importants la transcendance de la littérature et le fait de savoir la reconnaître. Il indique que la littérature se produit dans le contexte social car L’effort pour rendre la vie aux auteurs et
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Etude du groupe Doux et de sa situation actuelle
I) Présentation du groupe Doux et de sa situation actuelle A) Présentation du groupe Doux a) Historique du groupe Doux Les débuts du groupe se font en 1955, lorsque Pierre Doux ouvre son premier abattoir à port Launay. L’entreprise familiale va prospérer ce qui va lui permettre d’acquérir un grand nombre d’usine qui lui permettrons d’étendre son activité et notamment de pouvoir proposer des produits frais à base de volaille. C’est en 19 que son
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Dissertation: Pourquoi Faire Le récit De Sa Propre Existence ?
Intro : 1 - L’autobiographie est un récit rétrospectif en prose, qu’une personne réelle fait de son existence lorsqu’elle met l’accent sur sa vie individuelle, en particulier sur l’histoire de sa personnalité. 2 - Mais pourquoi vouloir le coucher sur du papier ? 3 - Voici six raisons que j’ai estimées juste de relever 1. Pour commencer, je pense qu’il est possible de faire le récit de son existence uniquement pour soi, afin de revivre
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Compétences Stage Bts
LIVRET DE COMPÉTENCES (1re ANNÉE) (Mettre une croix) Activités Sous activités Tâches Tâches prévues en stage (*) Tâches présentées en CCF (*) A1 - Gestion de la relation avec la clientèle A1.1 - Recherche de clientèle et contact T11.1 - Organisation de la prospection et prospection clientèle T11.2 - Détection, analyse et suivi des appels d’offres A1.2 - Administration des ventes T12.1 - Préparation de propositions commerciales T12.2 - Préparation des contrats commerciaux T12.3 -
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